Créer votre compte

L’inscription demande trois choses : un nom, une adresse e-mail et un mot de passe. Rien de plus, et aucune carte bancaire : la formule Free ne se souscrit pas, c’est celle sur laquelle vous arrivez.

Confirmer votre adresse

Après l’inscription, Kalepio vous envoie un e-mail avec un lien à cliquer. Tant que vous ne l’avez pas fait, vous ne pouvez pas entrer dans l’application.

Ce n’est pas une formalité : votre adresse est celle où arrivent les notifications de vos clients, et une adresse mal tapée à l’inscription est une notification que personne ne reçoit pendant des semaines sans que rien ne le signale.

Si l’e-mail n’arrive pas :

• Regardez dans les indésirables, c’est presque toujours là.
• Vérifiez l’adresse affichée sur la page de confirmation, caractère par caractère.
• Demandez un nouvel envoi depuis cette même page.

Si un collègue vous a invité

Inscrivez-vous avec l’adresse exacte à laquelle l’invitation a été envoyée. Kalepio fait le rapprochement tout seul : vous entrez directement dans le studio de votre collègue, avec ses prestations, ses clients et ses commandes, et l’assistant de configuration ne vous est jamais proposé.

C’est bien l’adresse qui compte, pas le lien : que vous cliquiez sur celui reçu par e-mail ou que vous alliez sur la page d’inscription vous-même, le résultat est le même. En revanche, une invitation expirée n’est plus une invitation : vous créerez un compte normal, et il faudra vous en renvoyer une.

Un compte, plusieurs studios

Votre compte n’appartient à aucun studio. Vous pouvez créer le vôtre et être invité dans celui de quelqu’un d’autre, et passer de l’un à l’autre depuis le sélecteur en haut de la navigation. Vos identifiants, votre mot de passe et votre double authentification vous suivent partout.