Connexion et sécurité

Le mot de passe, la double authentification, les clés d’accès, et quoi faire en cas d’oubli.

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Votre compte est à vous et suit tous vos studios. Ces réglages sont dans Paramètres → Sécurité.

Le mot de passe

Pour le changer, il faut d’abord donner l’actuel. C’est ce qui empêche qu’une session laissée ouverte sur un poste partagé serve à s’approprier le compte.

Si vous l’avez oublié, la page de connexion envoie un lien de réinitialisation à votre adresse. Le lien est à usage unique et expire.

La double authentification

Une fois activée, la connexion demande un code en plus du mot de passe. Vous scannez un QR code avec une application d’authentification, puis vous confirmez avec un premier code.

Kalepio vous donne aussi des codes de secours. Notez-les ailleurs que sur le téléphone qui génère les codes : c’est le seul moyen d’entrer si vous perdez ce téléphone, et le seul moment où vous les voyez.

C’est le réglage à activer en premier si votre studio encaisse des paiements : quelqu’un qui entre dans votre compte voit vos clients, vos fichiers et votre configuration Stripe.

Les clés d’accès

Une clé d’accès remplace le mot de passe par ce qui déverrouille déjà votre appareil : empreinte, visage, code de l’appareil.

C’est plus rapide et plus sûr : il n’y a pas de mot de passe à voler, et une clé ne fonctionne que sur le site pour lequel elle a été créée, ce qui la rend inutilisable sur une fausse page de connexion.

Vous pouvez en enregistrer plusieurs, une par appareil, et leur donner un nom pour vous y retrouver. Gardez tout de même le mot de passe et les codes de secours : c’est votre porte d’entrée le jour où vous êtes sur un appareil qui n’a pas de clé.

Une adresse e-mail qui compte

C’est là qu’arrivent les notifications de vos clients et les liens de réinitialisation. Changer d’adresse demande une nouvelle confirmation, pour la même raison qu’à l’inscription : une adresse qu’on n’a pas vérifiée est une notification que personne ne reçoit.

Se déconnecter

La déconnexion ferme la session sur cet appareil. Sur un ordinateur partagé, c’est le geste à ne pas oublier : fermer l’onglet ne suffit pas.

Mis à jour le August 9, 2026

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