Les connecteurs IA (MCP)

Un connecteur IA branche votre assistant sur un de vos studios. Une fois connecté, vous pouvez lui demander « où en est la commande de Camille ? », « ouvre une commande pour ce client » ou « prépare un acompte de 30 % », et il travaillera dans Kalepio à votre place.

Ça marche avec les assistants que vous utilisez déjà : Claude, sur le web comme dans l'application, et ChatGPT. Et avec les outils de développement, si c'est votre métier : Claude Code, Cursor, VS Code, Windsurf, Zed, Gemini CLI.

Il n'y a rien à programmer. Vous collez une adresse dans les réglages de votre assistant, et c'est tout. Si vous n'utilisez pas d'assistant, vous n'avez rien à faire ici : rien dans Kalepio n'en a besoin.

Ce qu'un assistant peut faire, et ce qu'il ne peut pas

Il ne fait jamais plus que vous. À chaque appel, Kalepio vérifie vos propres droits dans le studio. Si votre studio ne vous laisse pas toucher aux encaissements, votre assistant ne le pourra pas non plus, et il vous le dira. Un droit qu'on vous retire, il le perd le jour même.

Il lit les commandes, les fiches clients, les prestations, les livraisons, les paiements et la conversation. Il peut ouvrir une commande, tenir une fiche, poser une note, préparer un round de questions, une livraison ou un paiement.

Il peut aussi écrire à votre client dans la conversation de la commande, et joindre un fichier à un message ou à une livraison.

Pour les fichiers, il y a une limite qui vient du protocole et pas de nous : un assistant tourne sur une machine distante, donc il ne peut pas prendre un fichier sur votre ordinateur. Ce qu'il sait faire, c'est aller chercher un fichier à une adresse https publique. « Récupère le logo sur le site du client et joins-le » marche ; « envoie la maquette que je viens de finir » passe par votre écran.

Il peut aussi saisir les réponses d'un client quand elles sont arrivées par téléphone. La demande se fige exactement comme si le client avait répondu lui-même, et la fiche porte le nom de la personne qui a saisi : « Saisi par Camille » apparaît sur le brief, dans le journal du studio et dans l'API. C'est ce qui permet à un brief de rester une trace de ce que le client a dit.

Une chose lui reste fermée : modifier une prestation, votre page publique, votre équipe ou votre abonnement. Ce n'est pas un manque : ce que vous vendez et qui travaille avec vous se décide en le regardant, sur vos écrans.

Un connecteur, un studio

Au moment où vous autorisez l'assistant, Kalepio vous demande dans quel studio il travaillera. Ce choix est définitif pour cette connexion : pour qu'un assistant travaille dans un second studio, connectez-le une seconde fois.

Se réautoriser ne déplace pas le studio. Si vous vous êtes trompé, déconnectez d'abord, puis autorisez à nouveau.

Brancher un assistant

Cela se lance depuis votre assistant, jamais depuis Kalepio.

Cherchez « connecteurs » ou « MCP » dans ses réglages : c'est le nom que portent ces branchements à peu près partout. MCP veut dire Model Context Protocol, une norme ouverte que la plupart des assistants comprennent aujourd'hui, ce qui fait qu'un même branchement marche chez tous.

Ajoutez-y un serveur avec cette adresse :

https://kalepio.com/mcp

Il vous enverra sur Kalepio pour vous connecter et choisir le studio. Aucune clé n'est à copier nulle part : c'est la différence avec une clé API, et c'est ce qui rend un connecteur plus sûr à mettre en place.

Ce qu'un assistant peut se tromper

Un assistant lit ce que vous lui dites et peut se tromper de commande, de client ou de montant. Sur tout ce qui reste dans le studio, ce n'est pas grave : vous corrigez.

Six gestes sont différents, parce que votre client les voit dans les secondes qui suivent :

• écrire un message à votre client,
• publier un round de questions,
• publier une livraison,
• la déverrouiller,
• envoyer un paiement,
• annuler un paiement déjà envoyé.

Pour ceux-là, l'assistant a pour consigne de vous répéter ce qu'il s'apprête à faire, en nommant la commande et le client, et d'attendre votre accord. Lisez cette phrase plutôt que de répondre oui d'office : c'est le seul moment où l'erreur se voit avant d'arriver chez quelqu'un.

Pour un message, il doit vous montrer le texte exact qu'il compte envoyer. Ce n'est pas la même vérification : là, ce n'est pas la commande qui peut être fausse, c'est la phrase, et elle part au nom de votre studio.

Débrancher

Vos connexions sont listées dans Réglages → Connecteurs IA, avec le studio de chacune et depuis quand elle existe. Un clic la coupe : l'assistant perd l'accès immédiatement et tout ce qu'il tente ensuite échoue.

Pensez à retirer aussi Kalepio des réglages de votre assistant. Sinon il réessaiera, et vous redemandera l'autorisation.

Ce que la page ne peut pas vous dire

La date de dernière utilisation n'est pas conservée. Ce qui est affiché est la dernière fois que l'assistant s'est reconnecté, ce qu'il fait tout seul de temps en temps.

Et le nom affiché est celui que l'application a déclaré en se connectant. Rien ne le vérifie, donc un connecteur qui dit s'appeler « Claude » est un connecteur qui s'est présenté ainsi.