Les formules et leurs limites

Trois formules. Ce que votre studio a le droit de faire ne dépend que de la sienne.

	Free	Solo	Team
Commandes par mois	10	illimité	illimité
Membres	1	1	illimité
Stockage	1 Go	50 Go	300 Go
Commission sur les paiements en ligne	3 %	2 %	1 %
Rôles personnalisés	non	non	oui

Les tarifs sont sur la page d’accueil, et l’écran d’abonnement de votre studio affiche exactement les mêmes formules que celles réellement appliquées.

Comment les commandes sont comptées

Par mois calendaire, remis à zéro le 1er. Pas sur votre date d’abonnement, parce qu’un studio en Free n’a pas de date d’abonnement et qu’il faudrait alors deux règles et deux explications.

Les commandes terminées comptent. Ce qui est limité, c’est l’ouverture de missions, pas le fait d’en avoir en cours.

La limite s’applique aussi aux commandes que vos clients ouvrent depuis votre catalogue public. Quand elle est atteinte, le client voit un message qui ne lui reproche rien et ne lui dit rien de ce que vous payez : il n’y est pour rien.

Comment les places sont comptées

Les invitations en attente occupent une place, pour la raison expliquée dans « Inviter un collègue ».

Le stockage

Tout ce que votre studio occupe : les fichiers déposés par vos clients, ceux de vos livraisons, les pièces jointes de vos discussions, les images de votre page publique.

Quand il est plein, un envoi est refusé avec un message qui vous dit où aller faire de la place : la page « Mes fichiers » liste tout, du plus lourd au plus léger, et permet de supprimer.

Les liens d’une livraison ne coûtent rien : c’est une bonne raison de livrer une grosse vidéo par lien.

Une règle que vous ne verrez jamais

Une fonctionnalité que personne n’a écrite quelque part est illimitée, jamais interdite. C’est volontaire : dans l’autre sens, une ligne oubliée dans une configuration fermerait le compte de tout le monde.

Quand vous atteignez une limite

Le bouton reste. Il est désactivé, avec la phrase qui explique pourquoi, à l’endroit où vous étiez déjà en train de regarder.

Une commande qui a discrètement disparu ressemble à une fonctionnalité manquante, et un studio sur une formule pour une personne est à une formule d’inviter quelqu’un, pas incapable de le faire.

Si vous changez de formule

Votre studio ne change pas d’une autre façon. Les limites bougent, rien d’autre : pas de migration, pas de perte, rien à refaire.

Et si vous restez sur une formule qui n’est plus proposée, vous la gardez telle quelle. Une formule retirée du catalogue continue de s’appliquer à ceux qui y sont, avec les mêmes limites qu’au jour où ils ont souscrit.