Site internet : qui fournit les textes, tranché avant le premier écran

Type de site, création ou refonte, contenus prêts ou non, fonctions attendues, domaine et hébergement : demandés au début.
Le projet ne s’arrête presque jamais sur la technique. Il s’arrête sur les textes que le client devait envoyer, sur le logo qu’il n’a qu’en JPG, et sur l’accès au domaine acheté il y a six ans avec une adresse e-mail qui n’existe plus. Ces trois-là se demandent au début ou se subissent au milieu, et au milieu ils coûtent trois semaines d’attente que personne ne facture.

C’est une proposition, pas une référence. Nous ne faisons pas votre métier : cette liste est un point de départ, à compléter, à raccourcir et à reformuler selon votre façon de travailler.

Les questions

17 questions. Vitrine, boutique, refonte. Comptez 5 minutes de brief.

Le projet

De quoi il s’agit, et s’il y a quelque chose en ligne aujourd’hui.

  1. Quel type de site ?

    Liste déroulante · Obligatoire

    Les réponses proposées :

    • Site vitrine
    • Boutique en ligne
    • Blog ou magazine
    • Portfolio
    • Site de réservation
    • Application web
  2. À quoi doit servir le site ?

    Choix multiples · Obligatoire

    Cochez ce qui compte vraiment. C’est ce qui décide de ce qu’on construit.

    Les réponses proposées :

    • Me faire connaître
    • Recevoir des demandes de devis
    • Vendre en ligne
    • Prendre des rendez-vous
    • Informer mes clients actuels
    • Recruter
  3. À qui s’adresse-t-il ?

    Texte court · Obligatoire

  4. Création ou refonte ?

    Choix unique · Obligatoire

    Les réponses proposées :

    • Création, il n’y a rien aujourd’hui
    • Refonte d’un site existant
  5. L’adresse du site actuel

    Texte court · Facultatif

  6. Combien de rubriques prévoyez-vous ?

    Nombre · Facultatif

    Une estimation suffit : accueil, à propos, services, contact, c’est déjà quatre.

Vos contenus

La réponse qui décide vraiment de la date de mise en ligne.

  1. Où en sont vos textes et vos images ?

    Choix unique · Obligatoire

    Les réponses proposées :

    • Tout est prêt
    • Une partie est prête
    • Rien pour l’instant, j’aurai besoin d’aide
  2. Avez-vous déjà un logo et une charte ?

    Choix unique · Obligatoire

    Les réponses proposées :

    • Un logo et une charte graphique
    • Un logo seulement
    • Rien pour l’instant
  3. Logo, charte, textes et photos déjà prêts

    Fichier · Facultatif

    Envoyez ce que vous avez, même incomplet. Le reste peut venir plus tard.

Les fonctions

Ce que le site doit savoir faire, en plus de se montrer.

  1. De quoi le site a-t-il besoin ?

    Choix multiples · Facultatif

    Les réponses proposées :

    • Formulaire de contact
    • Paiement en ligne
    • Prise de rendez-vous
    • Espace client
    • Blog
    • Newsletter
    • Plusieurs langues
    • Carte et itinéraire
  2. Le nom de domaine

    Choix unique · Obligatoire

    Si vous l’avez déjà, vérifiez que vous pouvez encore vous connecter là où il a été acheté.

    Les réponses proposées :

    • Je l’ai et j’y ai accès
    • Je l’ai, mais je n’ai plus les accès
    • Il est à acheter
    • Je ne sais pas
  3. Qui mettra le site à jour ensuite ?

    Choix unique · Facultatif

    Les réponses proposées :

    • Moi-même
    • Vous, si vous le proposez
    • On verra plus tard

Vos goûts

De quoi partir dans la bonne direction du premier coup.

  1. Couleur principale

    Couleur · Facultatif

  2. Des sites que vous aimez

    Texte long · Facultatif

Pour finir

Votre délai, et tout ce qui n’entrait pas dans les questions précédentes.

  1. Délai souhaité

    Liste déroulante · Obligatoire

    Les réponses proposées :

    • Dès que possible
    • Sous 2 semaines
    • Sous 1 mois
    • Pas de contrainte
  2. Un commentaire à ajouter ?

    Texte long · Facultatif

    Une contrainte, une question, un détail auquel je dois penser.

  3. Autres fichiers à joindre

    Fichier · Facultatif

    En plus de ce qui est demandé plus haut : captures d’écran, croquis, documents. Depuis un iPhone, le format HEIC est accepté.

Les couleurs à proposer

Un client qui écrit « bleu » et un studio qui lit « bleu » ne parlent pas de la même couleur. Une liste de teintes tranche la question tout de suite.
  • Bleu nuit
  • Blanc
  • Gris clair
  • Bleu lien
  • Turquoise
  • Vert validation
  • Ambre
  • Framboise

Comment ça marche

  1. 1

    Vous choisissez votre métier

    À l’inscription, et les questions de cette page sont déjà dans votre compte. Vous les raccourcissez, vous les complétez, vous les reformulez : rien n’est figé.

  2. 2

    Vous envoyez un lien

    Votre client répond depuis son téléphone, quand il peut, et dépose ses fichiers. Il n’installe rien, ne crée aucun compte et ne choisit aucun mot de passe.

  3. 3

    La suite reste au même endroit

    La discussion, les relances, les tours de questions suivants, l’acompte et le solde, et la livraison des fichiers, qui peut s’ouvrir toute seule une fois le paiement encaissé.

Ce que ça coûte

Gratuit jusqu’à cinq commandes par mois, sans carte bancaire et sans limite de durée. Au-delà, une formule payante prend le relais et vous ne changez rien à votre façon de travailler.

Questions fréquentes

Que demander avant de créer un site internet ?
Le type de site, s’il s’agit d’une création ou d’une refonte, le nombre de pages, les fonctions attendues, qui fournit les textes et les images, et qui détient le domaine et l’hébergement. L’adresse du site actuel, quand il y en a un, vaut la moitié du brief.
Comment gérer un client qui n’a pas ses textes ?
En posant la question dans le brief, avec trois réponses possibles : les textes sont prêts, ils restent à écrire par le client, ou vous les écrivez et c’est une ligne du devis. La réponse décide du planning, et la poser après, c’est un projet en attente pendant un mois.

Vous pensez qu’il y a une erreur ?

Une question qui manque, une qui ne veut rien dire dans votre métier, un mot qui n’est pas le bon : écrivez-nous, on corrige.

Nous écrire à [email protected]

Ces questions vous attendent déjà

Créez votre studio, choisissez votre métier, et ce brief est là. Vous envoyez un lien, votre client répond une bonne fois, et vous suivez la suite au même endroit.

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